検品・発送について

荷開け・検品・データ化(トレーサビリティの向上)

おきものの紛失事故を防ぐため、弊社では以下の作業を行っております。

・荷開けから検品までの工程をカメラで撮影。
・作業工程と検品結果のデータ化
・おきものに札をつけて、記録と関連付け

また、弊社から発送する前に、商品とその状態を確認するため、再度検品を行っています。

発送時の梱包について

おきものと一緒に、中紙・厚紙・緩衝材を梱包して発送いたします。

運送によってシワが発生した場合

弊社と提携している運送会社には細心の注意を払って運んでいただくようにお願いしておりますが、もし運送によってシワができてしまった場合は、再度プレス仕上げ処理を行わせていただきます。

※未着用の場合に限ります。
※対応期限:受け取り後7日以内
※返送いただく前に、必ず弊社へご連絡下さい。
※往復の送料は弊社で負担いたします。

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